被召回的水杯中含有一个白色的阀。据公司称，这个阀容易长霉。霉菌可以能会引起儿童的肠道问题，削弱部分人的免疫系统。
该公司已经在加拿大收到了近500例报道，美国的报告超过3000例。加拿大卫生局得到了一例病例报告，可能与被召回的水杯有关。美国的卫生部已经接到了68例病例报告，儿童因为从长霉的水杯中喝水出现了腹泻、呕吐等症状。
汤美天地是国际知名的婴儿用品制造商。从2014年12月到2016年5月，在加拿大已经售出了22.7万个被召回的水杯。具体型号如下：
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