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我的日航带娃飞行报告

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 楼主| 发表于 2016-3-30 13:14:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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日本航空(Japan Airline)从温哥华到北京,中转东京成田国际机场
(Narita airport),我以前做过几次,每次都被贴心服务和美味的飞机餐所感动。这次带娃飞长途,本来怀着一颗忐忑又紧张的心,但从登机到起飞到转机再到降落,一直得到很多照顾和关切,我想说,日航服务真心好!

由于第一次带小娃飞行长途,我们选择了商务舱。别皱眉头,其实价格相当合理。10月中旬,两个半人一共6800加币(33000人民币)。这才是加航和国航的一半价格哟。

好啦,票有了,就该出发了。带小宝宝飞行的准备工作相信每个妈都有自己的逻辑,而且网上也有很多文章可以借鉴。我只想提醒一件事:一定一定一定自身携带几件自己的额外衣物。对,我知道妈妈们都会给宝贝们准备的很周全,但往往会忘记自己,我就是这样,所以最后搞到很尴尬(请继续阅读)。

我一般习惯在飞行前给航空公司打电话再次确认,同时可以预定座位,定特别餐饮,带宝宝的可以要求尿不湿(一般日航都是给中号的,1岁上下的宝宝都可以用,只有两片,所以还是要自己带足够)和悬挂小睡床。日航客服呢还会和你稍微讲一下带宝宝飞行的安全须知,觉得还蛮贴心的。

带娃长途旅行最头疼的就是怕小朋友们无聊大闹,有时候自己带的玩具书呀也哄不住,搞得左邻右舍给你白眼真是觉得尴尬。陈小猴也不例外,有几次要爆发,还是在熄灯休息时,为了不打扰到邻舍,空服美眉都会跑过来,帮忙逗她,还给她拿来小玩具。还有,陈猴子同学睡觉会突然大叫,每次一叫,空服就跑过来问是不是OK,我都不好意思了。另外,可能了解小朋友对起飞降落有不适反应,空服美眉都会提前过来提醒一下,这样我就可以开始准备喂喂奶呀,给吃奶嘴呀,各种安抚吧。

说到休息睡觉,日航用的悬挂小床倒是没什么稀奇,但真心干净呀。我也用过加航的,什么饼干渣,饮料印迹。。算了,还是宁愿自己抱着娃吧。日航的小床本身干干净净,空服还拿一套小被子铺在底下,舒舒服服,怪不得小猴子在里边睡的香香甜甜。我才有机会美美的享用我的最爱 - 梅子酒。插一句额外话,女生多喝梅子酒有瘦身美容的功效哟。所以有机会去日本旅游或经停日本的姐妹一定要买起。喝法有很多种,自己google吧,我最爱的是with pop/soda.


不知道大家坐飞机最在乎什么。我是最关心吃的。其实什么服务啊,准点率啊,不行咱可以忍。但这吃喝不给力,我真的会发狂。本来在那么一个狭小空间里要待10几个小时,再不来点好吃好喝的岂不会很郁闷。但是乘坐日航绝对不会,时不时总会有小惊喜。从饮料到零食再到正餐,甜点,宵夜小食儿,嘴吃不停。


这是我们的正餐,我和先生分别要了日式和美式。我个人还是更喜欢日式。商
务舱一共有三道,前菜,正餐和甜品。经济舱,我记得好像是量稍小一点,没有那么多品种,但内容差不多,也是非常好吃。美式的味道也是真心好。
我想特别提一下这次的甜点(好像经常换,记得以前吃过抹茶蛋糕啥的,已经被折服,从来没觉得飞机餐会有好吃的甜点),是椰子果冻配柚子酱。天哪!我彻底被感动耶。。没想到这两个味道竟然这么搭!我是不喜欢椰子味的人,但有柚子的清香一衬托,椰子味不再那么出众但仍保留了香气,而柚子酱不酸不甜不腻,两种东西融合的刚刚好,再配一杯暖暖的绿抹茶,天哪! 6800的机票值了!哈哈哈

宝宝餐做的也真是很用心我觉得。主食是以鸡肉泥为主混合土豆泥,应该有黄油奶酪之类的吧,软软的很香,但并不咸。上次加航的宝宝餐竟然是用番茄酱混的米饭一类的什么有点忘记了,又甜又咸,对小朋友很不好。日航小零食部分有一个果冻,是那种水水的非常绵,入口即化,根本不用担心会卡到喉咙。其次还有一个小蛋糕和香蕉。辅食来讲有点糖分含量过多,对2岁以下的小娃不合适,妈妈们可以选择不给吃。
这次乘坐日航最让我满意的是在成田转机,因也出了点小状况,待我慢慢道来,但也确实体现出小日本高质量的服务精神和对工作的无比敬业精神。
首先是成田的硬件设施,Nursing room。 说真的,有娃前从来没太在乎每个机场的硬件怎样,注意力都在免税店上了,无非就是厕所干净否,推车方便拿否。但是带了小朋友,有娃的妈妈们能理解,在公共场合找到一个干净又有换尿台的厕所是一件多么多么重要的事呀。成田机场专门设有nursing room,非常干净和安静。所以这里也可以解释了妈妈们担心的转机问题。你完全可以悠哉的带着宝宝们到屋子里休息,喂奶,换尿布。nursing room里还贴心的放有宝宝小床,你可以放心的把宝贝们安全的放进床里,自己稍作休整,或者让爸爸们在这里看着宝宝,自己抓紧时间出去血拼。nursing room的隐秘性也很好,喂奶甚至给宝宝换尿不湿的地方都有帘子,真的是考虑周全。
现在说到我们的小状况,是在回程的时候。皮猴子在从北京到东京快降落时拉肚子。。飞机还在滑行,人家已经滴滴答答。。满仓酸臭味。。尴尬场面难以形容。猴子爸爸已经有点不知所措。所以话说当了妈的女人,真的是最伟大的,这种场面还是我们辣妈们能应付。当机立断,我扯出一盒子的餐巾纸盖住地上污物,起码味道不要再蒸发,然后一把搂住陈猴子,让她不要再乱动。就这样,我的整个衣服,外衣内衣,从里到外都是黄汤。。。现在知道为啥建议也要自己带上额外的衣服了吧。和小娃一起出行,永远会有你想象不到的事情发生。

下了飞机,我们第一时间冲向厕所。这里我想感动的说,成田机场的厕所真心给力。我们冲进的只是一个过路的很小的洗手间,但是非常干净,而且洗手池的水是温的,我把臭猴子整个扒光,放到洗手池里洗涮,衣服也都冲洗干净了。

另外一件事,我们的小推车是gate check in,但是转机时,工作人员说要先拿出来,乘坐下一段飞机时再重新gate check. 这个我能理解,但是在我们下飞机时,没有人让我们领取小推车,我们也是问了一路,竟然没有人知道。来到安检口(国际转机还要再进行一次安检)我们有点急了,因为安检进去了就没办法再出来了,可是我们还没找到皮猴的推车呀。而且和日本当地的工作人员交流英语真实一种折磨(这点是一个弊端)他们都好热情好负责的态度,但就是搞不懂你啥意思。

后来被带到一个类似询问处的地方,终于有位工作人员搞懂了,而且还貌似突然知道了推车在哪里,很是兴奋又自责的一个劲儿鞠躬,用蹩脚的英文说让我们等等,她很快就回来,说罢就一路小跑地没影儿了。。同时,另外工作人员给我们拿来了机场用的小孩推车(这是我第一次在机场见过有小孩专用推车,再次觉得温暖)也就5分钟,看到那个可爱的工作人员拉着皮猴的小推车又是一路小跑地回来,气喘吁吁,还是蹩脚的英文,sorry sorry sorry..然后又一个劲的鞠躬。。。到这,我们的气都已经消了。

这么大的机场,这么多的环节,疏落肯定是会有的,但重要的是弥补和解决问题的方式和态度。
额外还想补充一下,我们在amazon上专门买的gate check in 的推车袋子。每次飞行在登机口装好,为了不被弄脏,因为小朋友容易在推车里摸摸舔舔的不卫生。但日航自己也有袋子会再给你包上一层,这真的很贴心,我没有在任何其他机场见过。

所以说,从小动作看到大发展。日航从地面工作人员到机组空服人员再到硬件软件设施,都会让你觉得很顺心,很温暖。我想推荐朋友们去尝试,尤其带娃的辣妈们,因为每个人都会得到很好的照顾。

最后,如果想走日航,有几点要注意的:
  • 订票可以直接在日航官网:https://www.jal.com/ 选择居住国家和语言,
    票价显示是美金。
  • 从温哥华到北京的合适航班有限,一般转机时间是2个小时左右,但很多是隔夜的。
  • 不出境,不需要签证。
  • 设置在出发区域的 nursing room 比在到达区域的先进漂亮些,但基本设施都有。
  • 日本航空北美亚洲长途机票有stopover program. 意思是在指定的时间内,从温哥华到北京或上海往返,中间在东京或大阪可以停留7天。想去日本旅游的朋友可以考虑。温哥华各大华人旅行社都提供这个program. 还可以做成package,包括酒店和旅游景点。

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发表于 2016-4-1 09:24:58 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢分享!哈哈,我关注你公众号了
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 楼主| 发表于 2016-4-2 19:19:17 | 显示全部楼层
admin 发表于 2016-4-1 09:24
谢谢分享!哈哈,我关注你公众号了

呵呵,谢谢!
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发表于 2016-8-15 11:44:07 来自手机 | 显示全部楼层
不错
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