温哥华网友爆料:银行接了7通电话,我账户上就少了760刀!

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最近，小编接到了来自温房网热心读者小J的独家爆料：自己在RBC银行的支票账户（chequing account）莫名其妙丢了760刀！

更气人的是，小J的账户在那之前已经出现很多异常情况，但银行没有采取任何保护措施，直到钱丢了，才封锁她的账户，而这整个过程中，居然完全没有通知小J本人！要不是小J自己发现了问题，亲自找上银行，可能到现在她都不知道自己在银行里的钱，竟然不翼而飞了！



小J最早察觉事情不对劲，是在3月13日的晚上。当时朋友想要用银行之间的e-transfer（电子转账）功能转钱给小J，但小J却没有像往常那样受到转账电子邮件。

3月14日，也就是第二天一早，小J收到电子邮件显示，朋友的转账无法存入她的账户。起初小J以为是手机银行技术故障，于是便改用电脑登录RBC的网上银行。没想到，网页也显示小J的账户存在风险，让她去联系客服。

小J马上去了附近的RBC分行反映情况，银行职员告诉她：“情况有点严重，你的账户被锁了。”

小J一脸懵：平白无故的怎么账户就被锁了？也没人通知啊……



在漫长的等待过后，银行职员告诉小J：早在3月10号之前，就有人试图登录她的网上银行，但没有成功。

更诡异的是，到了3月11号，又有人曾经用小J的账户信息给RBC打了7通电话，没有说明打电话的目的，只是每次一问到密保问题（security question）就挂断。

更更诡异的是！就在银行收到7通“神秘来电”的当天，小J的支票账户上就莫名其妙多了一笔760加元的转账！收款方是一个名为WorldRemit的在线汇款公司。



更更更诡异的是！RBC表示，这7通来电的IP地址显示在菲律宾！但银行却以保护来电者个人信息为由，不肯告诉小J来电号码。

小编google了一下，WorldRemit是一家在线跨国转账服务提供商，成立于2010年，总部位于英国伦敦。WorldRemit让用户可以在手机、电脑或平板上利用 App就能直接向国外的手机或银行账号转账。

小J猜测，可能是有人窃取了她的账户，通过WorldRemit把钱转到了菲律宾。

让小J感到气愤的是，她的账户已经被人试图攻击过了，甚至后面发生了那么多反常的事情，RBC居然完全无动于衷，直到钱丢了才封锁账户。



退一万步讲，或许银行内部有规定，不能轻易锁账户，但连续发生这么不寻常的情况，难道银行不应该通知账户主人一下吗？

截止到现在，RBC给出处理办法是：帮小J换新的储蓄卡和信用卡，但账户不变；至于小J损失的760刀，银行表示还需要2-10个工作日去审核，才能给出结果。小J虽然失望愤怒，却也无可奈何。

小J的遭遇在温房网的群里一发出来，就引起了群友们的关注和讨论，不少朋友都分享了类似的经历。

有位网友是信用卡被盗刷，他提供了非本人消费的证据后，拿到了银行的退款。



还有网友向温房网爆料：自己的朋友几年前在列治文一家加油站打工，加油站的老板每隔一段时间，都会把在加油站刷过的信用卡信息整理起来，卖给别人。至于那些买了信用卡的人想要做什么，就不得而知了，反正不是什么好事！



还有网友表示，自己中国的信用卡在美国被复制。不得不说，骗子们的套路真的是五花八门……



储蓄卡被盗的情况也不少，并且不是每一个被盗刷的受害者都能顺利得到银行的赔偿。

网友刘女士爆料，她的罗马尼亚同事发现自己的银行卡被盗走400多刀后，随即报告给开户银行。然而银行发现，他账户中的钱是在罗马尼亚被取走的，因此质疑他与此案有关，甚至怀疑他故意将银行卡号和密码泄露给罗马尼亚的亲朋好友，取走钱之后又来向银行索取赔偿。无论他怎么解释，银行都表示不会赔偿他这笔钱。当他要求见相关部门的经理时，也遭到服务人员的拒绝。



另外一位名为xiaowanzi的网友则在某华人论坛“控诉”了他的遭遇。他曾在TD银行ATM机上取过钱，之后就发现自己的账户被人盗走1460加元。在随后和银行的交涉过程中，他感到非常气愤。因为银行说经过调查，没有查出有人用假卡冒用他的卡，也没查出有人盗用他的密码，不能对他进行赔偿，并且还认为他有欺诈银行的行为，对他提出警告。Xiaowanzi认为，1000多元被盗走也就罢了，但是自己从来没有这么被人冤枉过，不排除会找律师为自己讨回公道。



很多银行卡被盗的受害人都说，他们从来没有丢过钱包和身份证，不知道自己的身份信息是怎么被盗的。

只能说有关银行卡、信用卡的骗局真的是防不胜防，放在银行里的钱也不一定就安全，还是得自己多盯着点，有规律性地检查个人账户交易情况，当发现有不正常的交易情况时，立即联系所开户的金融机构。

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