小编亲历!飞温哥华找朋友,却因一点小事被拒绝登机!损失$650...

圣诞季和春节季即将到来，

准备乘飞机旅行的朋友们，

在预订机票时务必要

反复检查填写的信息是否正确，

以免带来不必要的麻烦！

2019年9月，

赵先生和妻子预订了两张

长荣航空飞往日本的机票，

在打妻子姓名的时候少了个字母，

结果要多付数百刀！

他妻子的名字叫Akina，

但他不小心把她的名字写成了Akin，

少写了一个“ a”。



图片来源：CTV

虽然航空公司有免费的24小时退票政策，

但赵先生是在第二天，

超过了截止日期一小时的时候，

才注意到这个拼写错误。

航空公司则表示，

要更改名字必须支付$256，

令他感到震惊！



图片来源：CTV

赵先生通过Travelocity预订了该次航班，

该网站则表示，

可以对名字进行更改，

但需要支付$130。



图片来源：CTV

关于赵先生的问题，

长荣航空的一位发言人说，

"长荣航空无法直接更改预订记录

或机票上的名字。

只能更改预订，

这无法免收任何费用。"

Travelocity的发言人还表示，

"客户应仔细检查拼写，

以确保所有名字与

政府发的ID上的名字相匹配。"

最后赵先生也只能自认倒霉，

自己支付罚金去修改拼写错误！



图片来源：CTV

三年前，

妮妮也遭遇过相同的事儿！

↓

2016年10月，

妮妮从一家航空购票网站

One Travel上预定了一张从

安省伦敦飞往温哥华的西捷航空机票。

当时计划着去跟朋友玩，

于是抱着激动的心情快速的订完了票！



旅程当天，

妮妮拎着一个拉杆箱开心的到达机场，

来到西捷航空柜台办理登机牌。

工作人员："身份证件，谢谢！"

妮妮潇洒的掏出了驾照，

递了过去！



工作人员几番搜索后说：

"这里查不到你的名字！"

妮妮一听到这个立马慌了！
难道这个网站是骗子网站？！



正当妮妮怀疑网站真实性的时候，

工作人员对妮妮说：

"有个跟你的'姓氏'相同的人，

但她叫Qxxx(妮妮的英文名)"

妮妮一听激动的说：

"没错，就是我！"



然而接下来工作人员：

"你有相关证件可以证明你是Qxxx吗？"

这个问题一下就把妮妮问傻了，

法律证件肯定都是中文名，

哪里有英文名的！

妮妮突然想到...

"邮件可以吗？"



工作人员想都没想直接拒绝：

"必须是有效的证件，

如驾照、护照、健康卡。"

天呐！以上这些都是中文名！

当时妮妮都要急哭了...

"这些都没有，怎么办？"

"那对不起，

我们不能让你登机。

你可以去联系订票网站退票或改签！"

客服耸耸肩，

做出一副很抱歉的样子！



于是妮妮只好自己拎着拉杆箱，

走到柜台旁边给One Travel客服打电话，

准备改签...

结果客服的一段话简直要让妮妮崩溃！

客服说："很抱歉，

您定的机票不可改签、不可退票！"



最后，

这趟温哥华之旅不但泡汤了，

还损失了$650加币！

($511美元，当时好像是$650加币左右)



但...

这的确是妮妮自己马虎写错了名字，

也没认真看订票须知,

只能看着这几百刀的收据

默默流泪，自认倒霉了...



令人心痛的账单

关于"纠正拼写错误"或"更改机票名字"，

大多数航空公司都会收取！

两年前媒体还报道过，

安省一个家庭被要求支付$971，

来改正机票上的姓名拼写错误，

Lynn Meaghan Marshall

需要纠正为Meaghan Lynn Marshall。



大家一定要引以为戒，

在预订行程时，

务必要仔细检查好

姓名，

日期，

目的地，

订票须知！

原文链接：https://toronto.ctvnews.ca/traveller-frustrated-after-typo-on-plane-ticket-costs-him-more-than-250-1.4713834

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