接下来又是一则好消息：

航班延误体质的小伙伴们有福了，从12月15日（本周日）开始，飞往加拿大或在加拿大境内出行的旅客，将获得最高$1000加币的航班延误或取消赔偿。



加拿大运输局（CTA）会在12月15日推出新的《航空旅客保护条例》（APPR），只要是由于航空公司控制范围内的原因（安全原因除外），都将为乘客提供最高1000刀的航班延误或取消赔偿。

如果航班出现延误或取消，航空公司还将为旅客提供各种便利设施，例如食物和饮料，通讯设施和酒店住宿。这项规定适用于飞往加拿大，从加拿大境内飞往加拿大的任何航空公司。



而且宝妈们也可以放心了。从本周日开始，航空公司将必须采取措施使14岁以下的儿童在与成人同行的附近就座，而且顾客无需支付额外费用。

与随行成人的接近程度取决于孩子的年龄。例如，如果一个孩子未满5岁，则成年人需要坐在跟孩子相邻的座位上，但是如果这个孩子是12或13岁，则他们与成年人之间的距离不得超过一排。所以大家以后再也不用辛苦地跟其他乘客换座位了。



运输部长马克·加尔瑙（Marc Garneau）说：“当事情没有像上述规定一样发展时，旅客将享有全部权利。”“借助航空旅行者和航空业的投入，我们为航空旅客创造了一种世界领先的方法，这种方法清晰，一致，透明和公平。”

根据CTA的说法，如果航空公司不遵守新规定，则每次将面临高达25000元的罚款。



CTA还开发了一种在线程序https://otc-cta.gc.ca/eng/consultation/air-passenger-protection-regulations，以帮助乘客了解自己的权利并对本次航空旅行进行投诉。

看完之后真是神清气爽，大家以后出行的时候可以少些顾虑了。

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作者：Ciel

来源：温哥华必读

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