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加拿大航班延误可最高获赔$1000
2019-12-15 23:13
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摘要:
加拿大航班延误可最高获赔$1000 12月15日,新的加拿大联邦法规实施,要求航班的延误和取消需要对旅客进行赔偿,最高可以获得1000加元赔偿。 并且这个新规涵盖了所有航空公司往返加拿大航班,不只是加拿大的航空 ... ...
加拿大航班延误可最高获赔$1000
12月15日,新的加拿大联邦法规实施,要求航班的延误和取消需要对旅客进行赔偿,最高可以获得1000加元赔偿。
并且这个新规涵盖了所有航空公司往返加拿大航班,不只是加拿大的航空公司。
航班延误延迟和取消的赔偿新规是加拿大新的航空旅客法规的一部分,该法规该法规的第一阶段已经在7月15日生效,因座位超售而延误旅程的乘客提供最高2400加元的赔偿,并为丢失或损坏的行李最高赔偿2100加元。
该法规的第二阶段将于本周日12月15日生效。
大型航空公司(例如加拿大航空,WestJet,Air Transat和Sunwing)必须在乘客到达最终目的地的时间延迟三小时或更长进行赔偿$400-$1000加元不等。
较小的航空公司(例如Swoop和Flair)的赔偿金额从$ 125到$ 500不等。
加拿大境内所有航班都覆盖
值得注意的是,这个新规涵盖了所有航空公司到达加拿大、离开加拿大或在加拿大境内飞行的所有航班,不只是加拿大的航空公司。
新规对于中转航班同样适用。换言之,所有从国内、中国香港飞来加拿大的航班同样受这个新规制约。
下雪等天气原因没得赔
另外要注意,根据规定,航空公司不必为由于不可控制的因素(例如恶劣天气或在例行维护检查之外发现的机械问题)而延误或取消的航班支付赔偿。
所以,下大雪、冰雨造成的误机是没有赔偿的。
加拿大运输局表示,从12月15日开始,预计航空公司会记录每次航班延误和取消的原因,航空公司必须向加拿大运输部报告有关飞行中断(flight disruptions)的信息。
加拿大运输局还表示,如果乘客向他们投诉航班延误,则该航空公司将必须证明所涉航班为何不符合赔偿条件。
违反新规定的航空公司每次违规将面临25,000加元的罚款。
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