澳大利亚一名妊妇Melanie Tan Pelaez在睡觉后被旁边的iPhone7烧伤,造成她的右胳膊二级烧伤。她之前用iPhone7一边充电一边看视频,在睡觉后手机就放在胳膊旁边,而且健忘将充电插头拔下。而当她第二天凌晨醒来时,缔造她的胳膊被烧伤,胳膊通红而且有针扎般的刺痛感,随后她被送往病院,医生称烧伤是由外物灼烧引起的,事情原因很可能是她旁边的iPhone7。
Pelaez从病院返回后将iPhone7送往苹果店,但有关负责人称这部iPhone7并没有显著的烧毁的气息,是以事情不成能是手机造成的。后来她接到苹果打点团队的电话,称他们正在措置赏罚这件事,并已将事情手机送往加利福尼亚进行检查。
Pelaez在Facebook上颁布了这件事,并称苹果只抵偿了她一部新的iPhone7,但她没有吸收,因为她已将不再信任苹果的产物。这件事迅速在Facebook上炸锅,不少人认为她在炒作,以此损坏苹果的品牌形象,更有人认为她是在为三星工作。还有人攻讦称她睡觉时就不理当将手机放在旁边,而且是在手机充电的时辰。