

加拿大交通部星期一(12月17日)公布了掩护飞机搭客权益的规定草案,对发生飞机延误,航班取消或行李丢失等环境时航空公司应怎样补偿搭客做出了规定。

加拿大公众在接下来的两个月里可以对草案发表意见,末了定稿需由联邦当局内阁答应。
按照交通部发起的规定,航班延误3至6小时,搭客可得到400加元的补偿,6至9小时700加元,9小时以上1000加元。
假如因航空公司超额预订导致搭客上不了飞机的话,耽误到达6小时补偿900加元,6至9小时1800加元,9小时以上2400加元。

这套尺度只针对大型航空公司。专飞北方和偏远地域的小公司有别的的补偿尺度。
但是因技能故障引起的航班延误或取消不在补偿范围。品评者担心航空公司会滥用这一条款。
新规定将实用于全部收支加拿大的航班和国内航班。加拿大交通部长加尔诺(Marc Garneau)说,这一点和其他国家的规定差别。他盼望新规定能在来岁炎天开始实验。
有资深旅游业人士指出,这固然是有利消耗者的功德,航空公司料会进步票价应付,但信赖不会因此吓走游客。不外,航空公司日后大概不会太过超额预售,料会较审慎从事。
由于发生了几宗航空公司不妥对待搭客的变乱,加国当局自本年5月咨询公众有关掩护搭客的意见,盼望航空公司改善服务,昨天盖诺提出详细发起,并将再向航空业﹑搭客与持份者咨询60天,经修订后预料于来岁7月1日落实新规定。

新规定下,每张机票均匀代价料涨2.75元
一旦这些搭客权益落实,航空公司的营运本钱天然上升。有分析指,每张机票均匀代价大概上涨2.75元。
业内人士指出,这个估算未免太过守旧,较实际的数字大概是十多元。他表明说,一张长程机票大概涉及转机,而且是往返双程,延误和其他错失随时会发生,航空公司便得补偿。他又说,航空公司超额预售屡见不鲜,搭客若不能上机,便可获补偿。凡此种种,都会增长航空公司的谋划本钱,羊毛出自羊身上,航空公司料会把本钱转嫁。
泉源:本日加拿大

