法治 | 中消协回应“加拿大鹅”消费维权事件

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中消协回应“加拿大鹅”消费维权事件


近日，有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发关注。面对商标绣错、缝线粗糙、面料味道刺鼻等质量问题，消费者先是遭遇“中国大陆店售货品均不得退款”等歧视性“更换条款”，后又因被要求出具质量检测证明而陷入维权僵局。

中国消费者协会2日就有关“加拿大鹅”的消费维权事件表示，任何品牌在消费者面前都没有特权。

我国消费者权益保护法第十条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障等公平交易条件。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。民法典第四百九十七条规定，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的格式条款无效。上述经营者对消费者因产品质量问题主张权利设置各类不合理条款门槛，涉嫌违背相关法律规定，侵害消费者合法权益。

中消协认为，尊重消费者权利、保障消费者权益是经营者的应尽义务，它不仅应体现在营销条款、协议、承诺、声明中，更应落实到保证产品和服务质量、妥善处理消费者诉求的具体行动中。在这方面，任何企业、任何品牌都没有例外特权。若说一套做一套，动辄以大牌自居，摆傲娇、秀优越、搞双标、玩歧视，高高在上，店大欺客，必将失去消费者信任、被市场所抛弃。

中消协同时呼吁广大消费者理性消费、主动监督，拒绝盲目品牌崇拜和炫耀性、攀比式消费，面对经营者的傲慢与偏见要敢于说不，遇到消费侵权行为要积极依法主张自身合法权益。（中国新闻网 新华社）

树木折断砸伤邻居 举证不能担责赔偿
自家院子里的树木意外折断将邻居砸伤，是否需要承担赔偿责任？近日，河南省许昌市鄢陵县人民法院审理了这样一起侵权纠纷案件。

岳某与卜某系邻居，卜某家靠近两家院墙处种植有一棵椿树，直径约有50厘米。2019年11月13日，岳某在自家院中行走时，被邻居卜某家折断的树枝砸伤。经鉴定，岳某系外伤致颅脑损伤，评定为九级伤残。因赔偿未果，岳某向鄢陵法院提起诉讼。

庭审中，卜某辩称，事故现场没有第一目击者，也没有影像证据证明原告岳某系被其家树枝砸伤。

法院经审理后认为，根据我国法律规定，因林木折断造成他人损害产生纠纷的侵权案件举证责任倒置，卜某作为树木的所有人，无法证明自己在本案中不存在过错，应当承担赔偿责任。据此，判决被告卜某赔偿原告岳某14.6万余元。

法官庭后表示，民法典规定，因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害，林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。在此基础上，被告不能提出证据证明其对树木折断致原告受伤不存在过错，因此，法院对被告的辩称意见不予采纳，故作出如上判决。（法治日报）

男子状告前妻赢得留宿子女权


父亲想让孩子留宿却屡遭前妻拒绝，双方为此对簿公堂。近日，江苏省句容市人民法院审结了这起探望权纠纷。

伍昀与蔡茵原是夫妻。2016年2月生育儿子浚浚，2017年5月，两人经法院调解离婚。两人离婚后，浚浚一直随蔡茵生活。然而，伍昀每次接儿子来自己住处并留宿时，蔡茵总是以孩子较小，不习惯别处住宿为由拒绝。2021年3月，伍昀向法院起诉，要求每半个月将孩子接回家中留宿探望一次。

法院经审理后认为，父母与子女的关系不因父母离婚消除，不直接抚养子女的父或母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。伍昀要求每半个月将孩子接回家中探望并共同生活一天，该诉请不影响孩子学习、生活，且有利于增进伍昀与孩子的感情。据此，句容法院作出判决：伍昀诉请正当合理，自判决生效之月起，于每月第二周、第四周周六12时至周日12时两次探望；探望期间伍昀自行接送浚浚，蔡茵应予以协助。（扬子晚报）

整理 | 法制文萃报
编辑 | 吴灏 岳雷 马霞 张奕辰
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