排队挂号
2016年1月29日讯,从昨天晚上一向到今天上午,本报派出多路记者,有的赶赴北京儿童病院、北京友谊病院等号估客出没较多的病院,探访挂号现场;有的来到协和病院周围,寻访号估客的躲身地;有的采访警方、律师及相干专家,从立法、功令及医疗体系体例等多方面进手,探寻若何解决看病难,打消号估客。
时刻:从昨晚到今晨 地址:北京儿童病院挂号 流程图上贴着号估客广告
昨晚9点,记者在北京儿童病院大厅看到,家长正为患者挂“夜号”。此时,病院大厅有***巡视,排队人多的挂号机前,还有院方保安零丁拒守。
昨晚10点,一批“夜号”放出,家长们在“挂号机”前凑集。“有了,有了。”一名中年保安除连结秩序外,还协助家长挂号。一外埠患者家族称,“我不会用电脑,也不会上网。上周就靠年迈(保安)教我挂号,省了从外面(号估客处)买的钱。”
今晨6点,儿童病院楼前两侧的自助挂号区外,一支五人安保队正在巡逻。楼前保洁人员称,“日常寻常地下泊车场、楼内都有号估客。概略七八十人,他们拦住患者就问要不要号。这几天,差人和病院在严打,号估客都没了。”分诊台***浮现,假如患者及早挂号,一般的号都能挂到。“号估客首要挣外埠患者和着急就医人的钱。”***称。
记者随后在院内访谒,确未见号估客身影;但院门前贴出的挂号流程图上,贴着留下电话的“挂号”广告。记者致电对方,提出碰头咨询,对方称,“今天不来病院,可以加微信细说。” (张骁 实习生 ***)
时刻:从昨晚到今晨 地址:北京友谊病院 三块砖头就是号估客占位子的
和其他病院一早初步放号分歧,北京友谊病院是晚上12点初步放号,要想确保挂上专家号,必需得提前来排队。
昨晚9时许,记者来到友谊病院,门诊大厅旁边的走廊里已经排着七八小我了。排队的大大都是中老年人。等候挂号的李阿姨告诉记者,当然此刻排队的人不多,但她并不竭定自己能否排到前十名。她要挂的是一位主任的号,是替老伴挂的。“这里有号估客,最前边的地位都是他们的。”在队首,并没有号估客的身影,而是赫然摆放着三块砖头。人们说,这三块砖头就是号估客用来占位子的。
记者和几位排队的白叟说起号估客,大师都十分愤慨。张大妈往年炎天曾在宣武病院遭遇过号估客,底本排在第一个的她一会儿酿成了第六,让她几乎气晕过往。“这帮人呐喊他们是张作霖的儿女,狂极了。”
晚12点整,挂号处开门,这时几名***和病院保安倏忽来到现场,挂号的人们被请求排成单列步队进进。记者看到,在挂完号后,***还查看挂号者的医保卡,并将证件号码记实下来。“这是为大师好,”***向人们诠释。几位挂号者告诉***,号估客并没有来。“我熟悉他们,那三块砖的主人今天都没来。”
李阿姨如愿挂上了她想要的主任号,而且是第1号。她说,假如复查时能够不用这么麻烦就好了。
时刻:今天凌晨8点 地址:北京协和病院 你就叫我“协和代挂”吧
凌晨8点多,北京协和病院门诊大厅里人来人往,而一步之隔的挂号大厅早已冷冷清清。
“要想挂上号,你凌晨5点来都算是晚的,往预约尝尝吧!”一位大妈告诉记者。“不是有良多号估客吗?”记者问。“这两天不是曝光了吗?号估客都跑了,”一位保安搭腔。
记者来到病院对面的胡同口,听到一位操着东北口音的中年妇女正在报怨:此刻挂号这活儿真欠好干了。
“您能给挂个号吗?”记者上前问。
“你自己排队往挂吧!”中年妇女说罢,却停下了脚步。
“老家的外甥病了,原本在反常免疫科确诊的,此刻还要看看,”记者持续说。
可能是听着靠点谱,中年妇女说,“那我先查查。”
中年妇女躲到一边打了个电话,然后说,2000一个号,加上挂号费300,一共2300元。说完就往胡同里走。看记者没有跟过往,她又回身说,给你留个电话吧。
当记者记下号码问她叫什么时,她说:就叫我“协和代挂”吧!我就住在这胡同里,说完消散在社交部街胡同。
记者又来到旁边的西总布胡同密查代挂的号估客,一位摊贩指了指一个小餐馆说,问里面那女的,她知道。
传闻要挂号,小餐馆里的妇女说:专家号很贵,2000多还嫌多?还有5000、8000的呢!打了个电话后,她说,你要的号起码2000元,不能再少了。
最后,她也给记者留了个电话。姓名,仍是“协和代挂”。
现场采访有人来“横”的 有的“重处事” 有的上收集医生讲述:形形色色的号估客
只要你到著名的大病院看过病,在病院周围、甚至在病院的门诊大厅内,都能听到号估客的揽客声:“要号吗?要号吗?”“专家号,专家号。”……近日,一段在网上嚣张狂撒播的“女孩怒斥号估客”视频,让人们关注起屡禁不尽的号估客。其实,良多医生出格是专家都遭遇过形形色色的号估客。号估客为了能撬动有限的专家资本,想出了各类各样的措施,有的已经渗入到了电话和收集预约平台。
耍横的:你家孩子在某某小学吧?
北京一家以神经外科为特点的病院,是号估客关注的重点之一。一位专家曾遭遇过强硬的号估客。“有一次,一个号估客来让我加号。”专家拒尽了。没想到,这个号估客要挟起专家:你家孩子今年12岁?在某某小学吧?号估客不仅说出了专家孩子的信息,还说出了专家的车号、家庭住址……“这里面的潜台词就是:假如你不给我加号,我就给你色彩看!”专家心里出格委屈,出格咽不下这口吻,但又一想,自己天天在病院,“我在明处,号估客在暗处,和这群***之徒奋斗,确实也没有那能力。”专家最终仍是给号估客加了号。
殷勤的:下次再找我给你打八折
北京一家三甲病院的专家告诉记者,他的号被号估客炒到了500元。号估客再给患者卖号的同时,还让患者留了电话,“下次你再找我挂号,我给你打八折!”邹师长教师家住看京,孩子小的时辰,经常到一家儿童专科病院看病。“假如我自己来挂号,上午到只能挂到下战书的号,我就找了一个号估客。”邹师长教师说,号估客供给很是殷勤的处事,“每次我带孩子来看病,提前给他打个电话,到了之后花100元就能买到7元的副主任医师号。”
称病的:下跪求加号转手就卖了
北京一家三甲病院的专家曾经被一个60岁白叟骗了号。白叟自称沉在身下跪求加号,转手就卖了。从此往后,专家见到下跪的患者,无论患者怎么哀告,专家都不给加号。“我真没措施甄别谁是号估客,谁是患者。”
微旌旗灯号:专业挂号11年一键搞定
昨晚,记者登录“北京儿童病院”贴吧,翻过十几页信息后,不见一条正常交换的网帖,全数是“代办挂号”的刷屏信息。其中,一个号估客还留下二维码。记者扫描缔造,这是一个微信公共,号。该号简介写着:“专业挂号11年,挂号一键搞定。”
记者接洽到公共,号编纂小东。“给我信息,保你看病。”小东称,特需门诊现实费用为300元,但要加收400元的“处事费”。号搞妥后,家族来到儿童病院,“会有小兄弟跟你接洽”。
记者缔造,除贴吧外,还有十几个号估客开设的QQ群做着近似的生意。
114平台:号估客电话排队不间断
女孩林源(假名)曾是114挂号平台的一名客服。她说,外埠患者习惯在病院放号时才打进电话,“热点病院的号,十分钟就挂没了”。可是,号估客很精明,他们在头一天放完号后就打进电话,之后客服会将他们加进等候队列,系统初步在号估客一端放音乐。“一个号估客有良多手机,等候中心不会挂断。”她称,待附近病院放号时刻时,客服会按系统队列里的排序人工接过电话,号估客当即催促客服帮其挂号。
“碰上新员工手慢没挂上号,他们就当即开骂。”有一次,林源没挂上儿童病院的号。“阿谁女号估客就把电话给她老公,用东北话骂了我半个小时,我其实受不了才把电话挂了。”但即便这样,还有号估客重拨电话,“他不挂号了,就为了骂你”。
记者追踪号估客的留存法例
北京是不是每家病院都有号估客?说句真话,真不是。尽大大都二级病院就没有号估客,一些特点不凸起的三级病院也见不到号估客。能让号估客扎堆,甚至两伙号估客“火拼”的医疗机构,都是驰名大病院或者是专科特点很是凸起的医疗机构。
此刻有个说法叫“号估客经济学”,听起来滑稽,其实却是在必定程度上回响了病院的供求关系。良多号估客扎根在一家病院,对病院里所有专家的行情摸排得很是明确。这两天,不少医生都在转一条微信:某顶级三甲病院里,两位科主任打骂互损对方,一时刻难分胜败。其中一位科主任使出撒手锏,说:你牛什么!我的专家号在号估客那儿那里比你贵两千!另一位科主任听后无语落荒而逃。这恰是:医生之间有杆秤,那秤砣是号估客。
业内助士告诉记者,其实,病院对号估客问题也出格“头疼”。号估客在宏壮经济利益面前愿意穷尽措施,但不管号估客把号源炒到了若干好多钱,医生和医疗机构只能收取正常的挂号费和诊疗费,号估客与病院之间没有利益输送。“我们也希看能够彻底覆灭号估客。”业内助士浮现,在宏壮的供需抵触之间,若何更好地、更有用地冲击号估客,确实需要更多的聪慧。