自愿者在冷雨中帮搭客打伞、提行李
春运时代，每小我都向着家的标的目的，回心似箭。最让人郁悒的不是买不到票，而是车票到手了车却没赶上。有人因为雨天路堵；有人看错车票时刻而错过列车。这样的乌龙事，宁波站工作人员天天城市碰上几十起。
进进2月，春节春运岑岭就算初步了，大伙儿出门必定要留好丰裕时刻。通俗搭客列车最好提前1小时到站，动车组列车最好提前半小时到站。下月起，本报联合南站综管办推出自愿处事，岑岭期天天有100名自愿者在南站区域为你处事。假如碰着问题，请找这些“蓝马甲”。
春运囧事 误点
错把凌晨2：47当成下战书2：47 等到了车站才缔造，列车开出10多个小时
王宏光肩上扛着行李袋，嘴里咬着一张火车票，急促跑进候车室。
一看见穿戴制服的工作人员，他就赶慎密查：“问下，往贵阳的车在哪里等车？”
“你坐的是哪趟车？”
“K46……想不起来了，等等。”他拿出火车票一看，笃定地答复：“就是K4654次，下战书2点多发车的那趟。我往凯里。”
“师傅，这车早就开走10多个小时了。”
一听这话，王宏光傻眼了。“不是2点多才开车的吗？我还提前2个小时到车站，怎么会开走了呢？”
“你看，车票上写着2:47，是凌晨开的，不是下战书2点，你搞错了。假如是下战书，车票上印着14:47。”
一听这话，王宏光恍然大悟。“那怎么办，车子开走了，我这票还能改签其他车吗？我有两年没回家了，此次买的硬座票仍是老乡辅佐网上买的，怎么会看走眼的。”王宏光坐在地上，一脸烦恼。
提示：列车时刻采用的是24小时制
像王师傅这样看走眼的搭客，每年春运几乎城市碰上。好不等闲买来的火车票，功效却因为这样的原因错过了回家的列车，真是太“冤”了。
客运值班员徐剑峰提示说，火车票上显示的出发时刻履行24小时制，买票时必定要看准发车时刻。按划定，开车往后，搭客可以改签当日的其他列车。可是通俗搭客列车有些一天就一趟车，根柢改签不了。更况且春运时代一票难求，连站票都没有。很可能一个小小的疏忽，今年就不能回家过年了。
春运脸色 懵圈
被专车司机丢到火车站周围 母女俩转来转往找不到取票机，功效误点“车开走15分钟了，怎么办？我们还能上车吗？”
昨日8:30摆布，一对母女急促跑各处事台乞助，一脸焦炙。
原本，她们买的是往南宁的K581次列车，8:18发车，但她们已经迟到了15分钟摆布。
“车子已经开走了，怎么不早点来？”
一听列车已经开了，母女俩面面相觑，不知道如之若何怎样。
“早就说了，不要坐这种黑车。”
“我也不想，那打不到出租车怎么办？”
母女俩在处事台互相埋怨起来。记者一问，原本她们一早用打车软件叫车，从鄞州姜山到火车站，功效却碰上了奇葩司机，没到终点站就把她们丢了。
“以前我和伴侣出往的时辰，有时辰会用收集叫车，很实惠。此次等不到出租车，我就叫了滴滴打车。”“90后”小雯说，快到车站的时辰，司机竟然让她们就地下车，说比来车站查得紧，他们不敢开到落客平台，否则吃张罚单几个月白干了。
“阿谁司机说走几步就到了，我们看到了车站的建筑，认为挺近。没想到下雨天拉着行李走得很费劲，而且一到车站转来转往找取票机，功效就迟到了。”小雯说起这个就来气。“回头必定要投诉阿谁无良驾驶员，害我们列车都没有赶上。”
提示：乘客最好提前一个小时到站
天天，因为各类原因造成漏乘的搭客不在少数，有的是因为没搭上车，有的是因为路堵。这几天，宁波接连下雨，迟早岑岭南站周边道路拥堵，来坐车的搭客必定要留好丰裕时刻，否则漏乘可能是分分钟的事。尤其是船山、象山等地到宁波搭乘早班车的搭客，最好前一晚在宁波住宿，避开早岑岭。
一般来说，通俗搭客列车最好提前1小时到站，动车组列车最好提前半小时到站。此外需要提示的是，通俗搭客列车必需要取票进站，不能刷身份证。从预售票情况来看，2月3日 —5日这三天，天天约有2万多张火车票没有取票。碰着岑岭期，南广场取票需排队，搭客最好选择到北广场取票。
春运脸色 无奈
带着6个月大的宝宝乘机 功效被告诉没买婴儿票，只能改签
前几天19点摆布，施女士抱着6个月大的宝宝筹算乘机回成都老家，一边还拉着一个行李箱。
安检员在磨练登机牌时缔造没有小孩的登机牌。
“小孩子的登机牌呢？”
“我们宝宝才6个月大，需要登机牌吗？”
“是的，婴儿一样需要买婴儿票的。”
这一番对话，让施女士马上傻眼了。“坐汽车火车都是免费通行的，这么小的孩子怎么还要买票？”
阳光处事组的工作人员耐心向她诠释：“民航局有划定，年数不满2周岁的婴儿按实用成人票价的10%购置婴儿票，但不供给座位。”
“怎么办，我都要上机了？能在你们这里补办吗？”
工作人员积极接洽航空公司，但她所乘坐的EU2730成都航空不吸收现场姑且补买婴儿票。
“我在网上买的机票，压根儿不知道还有婴儿票这一说。”无奈之下，施女士只能改签次日航班。
提示：不满两周岁的要购置婴儿票
良多人可能听过儿童票，但对于婴儿票，或许知道的不多。这两种票的优惠幅度有所分歧。
按照民航局的统一划定，年满2周岁但不满12周岁的儿童按实用成人票价的50%购置儿童票，供给座位。年数不满2周岁的婴儿按实用成人票价的10%购置婴儿票，但不供给座位。如需要零丁有用座位时，应购置儿童票。搭客携带婴儿跨越一名时，跨越的人数应购置儿童票。
出格要留心的是，携带不满2周岁的婴儿乘机时，必需携带好身世证明文件原件或户口本作为婴儿的乘机证件，并提前买好婴儿票。
