每年圣诞节的时候，小朋友们总是特别兴奋，盼望着能收到圣诞老人的礼物，而且这个季节各大商场里圣诞老人的合影区总是排着长长的队伍。不过安省一名9岁小女孩最近在去了新市（Newmarket）商场见了圣诞老人之后，心碎了一地。
" />
也有网友提出质疑，觉得这只是一面之词，质疑当时圣诞老人究竟是和小女孩怎么说的，当时究竟发生了什么：
不过有一位当时在现场的网友描述了她的所见所闻：
“当时我也在那里带着孩子排队，等着与圣诞老人合影。一位工作人员担心服务犬的毛会沾到圣诞老人的服装上，导致其他对狗毛过敏的孩子产生不适。于是希望这名女子能让服务犬不要碰到圣诞老人的衣服。当时这个孩子和服务犬一起上去看圣诞老人，但这名女子拒绝在该公司那里照相，却自己拿出手机来拍了一张。这名女子当时对工作人员非常粗鲁。我没有听清楚圣诞老人究竟对小朋友说了什么，也许其他现场的目击者会看到……”
