加拿大边检局处置惩罚受投诉的方式被质疑
加拿大广播公司英语部报道说，负责疆域控制和安全守卫工作的加拿大疆域服务局是个巨大的当局执法部分、拥有1万4千名雇员;对来自大众的诉苦和控告，加拿大疆域服务局是本身举行观察而不受外部羁系，是加拿大联邦当局部属的唯逐一个雇员举动不受外部羁系的执法部分。
1200次观察
加拿大广播公司记者根据当局信息公开法案得到的信息表现，在2016年到2018年两年半的时间里，加拿大疆域服务局对本身雇员涉嫌违规乃至违法的举动举行了1200次观察;观察涉及的题目包罗利用性鄙视或黄色语言、太过利用暴力、与犯罪团伙勾结等。
被观察的违规举动按种别被分成50种。控告最多的种别是玩忽职守，有228个案例;其次是工作时举动不规范，有183个案例;骚扰举动有59个控告案例;与犯罪团伙有关联的控告案例有38个;别的至少有5起被观察的控告属于性侵占控告。
多伦多移民状师 Joel Sandaluk / John LeSavage/CBC
冰山一角
加拿大多伦多移民状师 Joel Sandaluk以为，对加拿大疆域服务局雇员违规举动的控告数目大概会远远高于加拿大广播公司得到的数字，由于那些由于移民资格题目受到加拿大疆域服务局雇员质疑和观察的人大概不敢对本身受到的不公正对待提出诉苦，他们担心会受到抨击让本身的移民题目变得更加复杂和困难;那些来加拿大短期访问的人和旅游者则由于来加拿大的时间短、大概是对加拿大疆域服务局的规则不相识而难以对本身碰到的题目提出诉苦。
加拿大移民状师 Joel Sandaluk指出，像加拿大疆域服务局如许雇员人数浩繁、机构巨大复杂、被赋予的权限云云之大的当局机构竟然完全不受外部羁系，这着实是不可思议的事变。
加拿大无证外国工人维权构造Solidarity Across Borders的Mary Foster说，该构造相识的环境和履历的事变让他们对加拿大疆域服务局处置惩罚来自大众的诉苦和控告的体系没有信心，许多环境下发起那些以为本身受到加拿大疆域服务局不公正对待的外国人去处团结国提出诉苦，而不是实验通过加拿大疆域服务局的诉苦-观察体系去办理题目。
曾经的答应
加拿大自由党当局早就答应要立法建立专门的机构对加拿大疆域服务局提供来自外部的监视，但执政三年多的时间后如今显得对此不那么积极了。负责疆域服务局的加拿大联邦当局公共安全事件部长戈戴尔的发言人Scott Bardsley夸大指出，2017年加拿大疆域服务局处置惩罚了9500万人的入境手续，此中只有少少数人对疆域服务局工作职员的举动提出了诉苦。
专家们以为，随着2019年10月份加拿大大选日期的邻近，自由党当局险些已经没偶然间走完立法步伐，向议会提出建立专门机构羁系加拿大疆域服务局的法律草案并让其在议会得到通过了。
